De eerste stap is contact opnemen met onze klantendienst, die u een antwoord zal kunnen bieden.

In geval van thuislevering zal de transporteur bij u langskomen om het pakje terug op te halen.
In geval van levering in een afhaalpunt wordt u gevraagd om het pakje opnieuw af te zetten in het afhaalpunt van zodra we u het retouretiket hebben bezorgd.

U kan het pakje ook afzetten aan de centrale apotheek van Maurage:
Pharmacie centrale de Maurage SPRL
12, rue centrale
7110 Maurage – België

Gelieve te noteren dat de retourkosten van uw pakje door u worden gedragen en dat deze overeenkomen met de leveringskost van uw pakje.